casellario
gestione ufficio posta e smistamento della corrispondenza
Sogetras propone alla Banca la completa esternalizzazione dell’ufficio posta con una serie di vantaggi sia sul piano dell’efficienza che del recupero di costi.
Gestione casellario e dell’ufficio per l’apertura corriere:
L’attività prevede l’apertura, lo smistamento e la chiusura delle bolgette della posta: il servizio viene svolto principalmente durante le ore notturne, consentendo alla Banca di recuperare un giorno di interscambio tra le Filiali e di ricevere entro la mattina successiva la posta proveniente dalle altre Filiali in modo da essere operativi dalle 8:30 del mattino. In tutte le filiali Sogetras è installato un casellario, in modo da consentire al cliente di usufruire del servizio nella stessa città dove sia presente un proprio distaccamento. La lavorazione della corrispondenza destinata al casellario avviene in una sezione dedicata del magazzino Sogetras nella quale è installata la struttura fisica di casellario composto da una casella per ciascuna filiale.
Modalità operativa:
A partire dalle 19:00 ricevimento delle bolgette di posta, entro le 21:00 apertura delle bolgette e smistamento della corrispondenza, effettuato da personale specializzato secondo procedure in ambiente ISO 9001.
servizi aggiuntivi
Imbustamento e postalizzazione
Per la gestione della posta interna di una Banca piuttosto che di un ente, attività complessa e dispendiosa in termini di risorse umane, Sogetras offre un servizio per la gestione in outsourcing della corrispondenza in entrata e in uscita, con l’ausilio di personale specializzato e moderne tecnologie.
Il servizio comprende:
• Raccolta di tutta la corrispondenza da spedire
• Imbustamento / Affrancatura / Etichettatura / Compilazione della modulistica postale
• Smistamento degli invii in funzione delle tariffe postali, del peso e della tipo di invio richiesto dal Cliente (posta ordinaria, prioritaria, raccomandata, ecc.)
• Consegna presso l’ufficio postale di zona
• Rendicontazione delle spese postali
• Ritiro presso l’ufficio postale di zona della corrispondenza in entrata
• Smistamento secondo le destinazioni
Fattorinaggio interno e smistamento ai piani
Estensione del servizio di outsourcing dell’ufficio posta che viene svolto da personale specificatamente dedicato, direttamente presso la sede della Direzione Centrale della Banca.
Il servizio prevede:
• Lo smistamento e la consegna della posta in arrivo direttamente all’ufficio destinatario della spedizione
• La disponibilità delle risorse per qualsiasi servizio di fattorinaggio in generale
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