expe

Expe® rappresenta la soluzione più completa di Sogetras a disposizione delle imprese, per effettuare servizi di consegna e ritiro di colli fino a 20 Kg in 24/48 ore, su tutto il territorio nazionale ad un’unica tariffa monocollo Franco Italia.
Ogni spedizione è gestita elettronicamente da un software proprietario: le informazioni sui colli viaggiano per via telematica contemporaneamente agli automezzi su strada, quindi  collegandosi al nostro sito saprete sempre esattamente in che stato si trovano le vostre spedizioni.
Oltre al Customer Service centralizzato presso gli uffici di Milano e Roma, l’assistenza clienti di Expe® mette a disposizione un team di 60 referenti territoriali, per offrire un’assistenza operativa personalizzata e più vicina alle esigenze del cliente anche in termini geografici.

L’elevato standard di informatizzazione della struttura consente di offrire gratuitamente a corollario di Expe® una serie di servizi aggiuntivi:
• Richiesta di ritiro via web
• E-mail di conferma dell’avvenuta presa in carico del ritiro da parte del sistema informativo
• Web Tracking in tempo reale
• Estrazione statistiche relative ai flussi di spedizione ed i tempi effettivi di resa
• Gestione elettronica di eventuali giacenze (E-mail di notifica, etc.)
• Stampa automatica delle Lettere di Vettura
• Ritiri previsti in giornata per richieste pervenute entro le 12:30

Non sono previsti servizi in contrassegno e consegne ai privati.

la tariffa

L’accesso al servizio Expe® è molto semplice grazie ad un piano tariffario monocollo, Franco Italia e basato su due soli scaglioni di peso: 0/4 Kg e 4/20 Kg con fatturazione a consuntivo mensile.

Grazie alla tariffa semplificata non si avranno più sorprese in fase di fatturazione, non sono previsti infatti costi aggiuntivi per:
• Apertura pratiche giacenze
• Adeguamenti carburante
• Inoltri in località disagiate

La tariffa di Expe® comprende:
• Busta adesiva portadocumenti di viaggio
• Documento di viaggio (Lettera di Vettura - LdV)
• Prova di consegna se saltuaria
• Fermo deposito