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so.ge.tras. spa
Banca e Finanza - N. 11
Novembre 2003 - pag. 86
Outsourcing, anche nella logistica
L'esternalizzazione dei servizi è in auge nel mondo bancario non solo per l'information technology. Aree specializzate, tra cui il document management, la distribuzione della posta e la logistica sono sempre più interessate dal fenomeno, come conferma la crescita di Sogetras, società dedicata al trasporto e alla gestione dei documenti bancari dal 1992. Sogetras, oggi del gruppo Dataservice, lavora tra gli altri con Monte dei Paschi di Siena, Banco popolare di Verona e Novara, Banca Popolare di Milano, Banca Lombarda e Capitalia: "Siamo il primo competitor nazionale, per dimensioni e numeri", dicono Massimo Caruso, presidente, e Francesco Caruso, amministratore delegato della società. "Gli istituti di credito avvertono l'esigenza di outsourcing nel settore, ma cercano aziende specializzate e di alta qualità che forniscano il servizio a prezzi competitivi". Questa è la strategia dichiarata di Sogetras: per il trasporto dei documenti bancari, tutti eccetto il denaro contante, ma anche per la gestione di archivi, magazzino economale, casellario postale. Il mercato è così florido che l'azienda prevede uno sviluppo "del 40% nei prossimi due anni, sulla nostra attività", dice Massimo Caruso. "Oggi le banche sono molto più propense all'outsourcing rispetto al passato e con le fusioni e riorganizzazioni dei gruppi avranno ancora maggiore interesse a esternalizzare i processi non core di logistica". L'ulteriore strategia di Sogetras, conferma Francesco Caruso, sarà quella di "puntare su altre tipologie di clienti, sempre nei servizi legati ai trasporti e logistica", per esempio nelle assicurazioni, dove sono già firmati accordi con società importanti come Ras e Fondiaria. Questo permette a Sogetras di sviluppare ulteriormente il suo raggio d'azione nell'outsourcing.
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